Бот отвечает клиентам за секунды и передает менеджеру готовую заявку

Как работает

Что происходит с заявкой в первые минуты

Именно в эти минуты заявки чаще всего теряются: менеджер занят, ночь, выходной. Бот берет это на себя и отдает человеку уже разобранную заявку.

Шаг за шагом

Клиент оставил заявкус сайта, из рекламы или по звонку — она появилась в вашей CRM

0:00

Бот пишет первымв WhatsApp или Telegram, по имени, с учетом того, что клиент уже написал в форме

через 7 сек

Задает 3–5 вопросовчто нужно, когда, куда — по сценарию вашей сферы; бюджет спрашивает последним

2–8 мин

Присылает менеджеру сводкув Telegram: кто, что нужно, что обещано — и кнопка «взял»

сразу

Ставит задачу в CRMи пишет примечание; сделку ведет и закрывает только человек

сразу

Скорость

17 с

обычно отвечает за это время

112 ответов за 11 дней; 95 из 100 — быстрее 27 с

Режим

24 / 7

ночью, в выходные, в праздники

ночью клиенту не пишет — смотрит на его часовой пояс

CRM

Все пишет в вашу CRM: задача, примечание, этап

Сделка #4812 · АннаamoCRM

Задача: перезвонить до 18:00 (Астана)бот

Примечание: онлайн, 2 фото, интерес: пересадкабот

Этап: Консультация назначенапо правилу

Мессенджеры

Пишет с ваших номеров через официальные сервисы подключения

Instagram

Messenger · скоро

официальный WhatsApp Businessпо запросу: Viber · LINE · SMS · чат на сайте

Языки

RU · EN

язык выбирает по первому сообщению клиента

Сферы

Готовые сценарии

клиниканедвижимостьуслуги и ремонтонлайн-школатуризмопт и B2B

Кому подходит

Любому бизнесу, где заявки приходят в мессенджер

Сценарий вопросов уже готов для вашей сферы. Что спрашивать и что обещать нельзя — вы правите сами в кабинете, без программиста.

Клиника

Уточняет, что беспокоит, просит фото для врача и записывает на консультацию

Пришлите два фото при дневном свете — врач посмотрит до 18:00.

Недвижимость

Узнает район, бюджет и сроки, договаривается о показе или звонке

Смотрите для жизни или как вложение? Когда планируете покупку?

Услуги и ремонт

Спрашивает адрес, объем работ и удобное время, ставит задачу на замер

Подскажите адрес и когда удобно приехать на замер — завтра есть окно в 11:00.

Онлайн-школа

Уточняет цель, уровень и формат, приглашает на пробное занятие

Учите для работы или для себя? Удобнее утром или вечером?

Надежность

Ни одна заявка не пропадет. И бот не скажет лишнего

Мы видим, что случилось с каждым сообщением, и знаем причину каждой паузы. А что боту можно, а что нельзя — решаете вы.

Что случилось с сообщением

У каждого сообщения четыре отметки

✓Получилисообщение клиента сохранено

✓Доставленомессенджер подтвердил, что клиент получил ответ

✓Менеджер взялнажал кнопку в сводке

!Тишина 5 минутсигнал менеджеру и владельцу

Не дошло

6случаев за 11 дней

у клиента не было WhatsApp — менеджер получил сигнал сразу

бот проверяет, что сообщение действительно дошло

Гарантия

10 %

вернем от месячной платы за каждую заявку, оставшуюся без ответа и без передачи менеджеру дольше 5 минут по нашей вине

Что боту можно

Делает только то, что вы разрешили

Называть цены — только из вашего списка

Обещать и гарантировать — нельзя

Отправлять чужие ссылки — нельзя

Закрывать сделку — нельзя, только человек

Замолкать — когда менеджер пишет сам

Стоп — одна команда в Telegram, в любой момент

Ваши данные

Переписка клиентов остается вашей

У каждого клиента сервиса — своя отдельная база и свой процесс. Переписка одной компании никогда не попадает к другой.

Телефоны не уходят в нейросетьона видит только текст разговора

Резервные копии зашифрованыключ хранится отдельно от сервера

Подписываем договороб обработке персональных данных

Удалим по запросурезервные копии - в течение 30 дней

Кабинет и Telegram

Владелец видит, что стало с каждой заявкой

Кабинет в браузере и тот же отчет в Telegram. Цифры ниже — наш собственный отдел продаж, 7–18 сентября.

Что стало с заявками 11 дней · WhatsApp и Telegram

заявок пришло в CRM

108

бот написал клиенту

38

клиент ответил

32

передано менеджеру

15

менеджер подтвердил: клиент подходит

14

назначен звонок

5

70 заявкам бот не писал — и по каждой видно почему: с клиентом уже переписывался менеджер, у номера нет мессенджера или заявка старая

Как быстро отвечает 112 ответов · обычно 17 секунд

до 5 секунд

5 %

5–10 секунд

12 %

10–20 секунд

56 %

20–60 секунд

23 %

дольше минуты

3 %

Дольше минуты — три случая, ждали ответа мессенджера

Сегодня что ждет вашего решения

Анна · Астана · онлайн2 фото для врача, обещан ответ до 18:00 — сводку никто не взял уже 12 минут

взял

Марат · Алматыпросит цену по телефону — бот передал, задача в amoCRM на 15:00

открыть

+7 777 ··· 41у номера нет WhatsApp: сообщение не дошло

позвонитьTelegram

Елена · Карагандазаписалась на консультацию 20 сентября в 11:00 — задача врачу поставлена

открыть

Утренний отчет владельцу · 09:00вчера: 9 заявок, 4 разговора, 2 передачи, 1 звонок. Менеджеры взяли все сводки за 6 минут

отчет

команды в Telegram:/стоп/старт/отчет/сегодня

То же приходит в Telegram: сводки — менеджерам, отчет — владельцу. Остановить бота — одной командой.

Второй модуль · Контроль отдела

Видно, что стало с каждой заявкой после бота

Бот отвечает за первые минуты. Дальше заявку ведут люди — и именно здесь теряются деньги. Контроль отдела читает вашу CRM, звонки и переписки (только чтение) и каждое утро показывает, где застряли сделки, кто из менеджеров молчит и какая реклама окупается. Включается галочкой при регистрации и работает в том же кабинете, что и бот.

Раздел «Главное»: четыре цифры дня, действия и вывод ИИ — «Главное»: деньги, поток, дисциплина, маркетинг — и что сделать сегодня. Вывод ИИ пишется по вашим цифрам каждое утро

Раздел «Менеджеры»: личные выводы ИИ по каждому менеджеру — «Менеджеры»: по каждому — что сделать сегодня, без общих слов

Раздел «Воронка»: сквозная воронка по когорте с потерями между шагами — «Воронка»: где и сколько теряется между заявкой и продажей

Скорость и дисциплина

Первый ответ на заявку, просроченные задачи, сделки без следующего шага — по каждому менеджеру, каждый день

Звонки и переписки

ИИ разбирает разговоры: где менеджер не спросил бюджет, не назначил встречу, ответил через день

Реклама до денег

Источник → заявка → продажа: цена заявки и окупаемость по кампаниям, а не по кликам

Отчет владельцу

Каждое утро в Telegram: вчерашние цифры, красные зоны и три действия на сегодня

На снимках — вымышленная компания из демо-кабинета. Открыть демо целиком · что показывает каждый раздел

Подключение

30 минут вашего времени — и бот работает

Все остальное делает мастер подключения. Первые два дня бот только показывает, что бы он написал, — вы смотрите и включаете, когда готовы.

1Доступ к CRM

Создаете в amoCRM, Kommo или Bitrix24 пользователя для бота. Он пишет только задачи и примечания.

5 минут

2Мессенджер

Сканируете QR-код WhatsApp или подключаете Telegram. Номер остается вашим.

5 минут

3Короткая анкета

Как представляться, что спрашивать, какие цены можно называть и что обещать нельзя

15 минут

4Смотрите два дня

Бот готовит ответы, но не отправляет. Нравится — включаете одной кнопкой.

2 дня, затем работа

Цены

Платите за заявки, а не за менеджеров

Пробный

$0 14 дней

до 100 заявоквсе из «Роста», без карты

подключение за 30 минут
ответы за секунды, русский и английский
сводки менеджерам в Telegram
потом просто выбираете тариф

увидеть первые переданные заявки на своих клиентах

Зарегистрироваться

Старт

$99 / мес

до 300 заявок в месяц≈ $0,33 за заявку · сверх — по $0,40

один мессенджер, одна воронка
amoCRM, Kommo или Bitrix24
готовый сценарий для вашей сферы
кабинет: что стало с каждой заявкой
контроль менеджеров — +$99

отдел до 3 менеджеров, заявки из одного канала

Выбрать

Сами за 30 минут — зарегистрируйтесь. Хотите с нами — оставьте контакт, подключим вместе

Вопросы

Клиенты поймут, что с ними говорит бот?

Бот представляется по имени и не выдает себя за человека, если спросят. Отвечает коротко и по делу. Как только клиент просит человека или менеджер пишет сам, бот замолкает.

Нужна ли карта, чтобы попробовать?

Нет. Регистрация через Telegram, 14 дней и до 100 заявок бесплатно. Тариф выбираете потом, в кабинете, и мы его подтверждаем — списаний без вашего решения не бывает.

Сколько времени займет подключение?

Около 30 минут: CRM, мессенджеры, имя бота и пара слов о компании. Дальше бот два дня работает в режиме наблюдения — готовит ответы, но не отправляет, вы смотрите и включаете, когда готовы.

Почему бот иногда не пишет?

Только по правилу: ночь у клиента, с ним уже переписывается менеджер, вы нажали «стоп», у номера нет мессенджера. Причина видна в кабинете у каждой заявки.

Что получает менеджер?

Сводку в Telegram: кто, что нужно, что обещано — три строки и кнопка «взял». Пока никто не взял, сводка напоминает о себе через 5 минут.

Как остановить бота?

Одной командой в Telegram — для всего отдела или для одного мессенджера. Включает обратно только владелец.

Что, если заявок больше, чем в тарифе?

Вы выбираете: либо новые заявки идут сразу менеджерам, либо бот продолжает работать по цене тарифа до потолка, который вы задали. При 80 % лимита предложим тариф побольше и покажем, где выгоднее.

Что есть сейчас, а что появится позже?

Сейчас: amoCRM, Kommo, Bitrix24; WhatsApp, Telegram, Instagram; русский и английский; фото в переписке. Позже: Facebook Messenger напрямую, Viber, LINE, SMS и чат на сайте, голосовые сообщения, календарь менеджеров, работа без CRM.